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メールが届かない方へ

当店では、ご注文後の自動返信メールの他、 店舗からのメールにてご注文内容に応じて、ご確認のメールを送信しております。
通常24時間以内に送信させて頂いておりますが、当店からのメールが届かない場合はエラーの可能性がございます。

その場合、お客様の設定されております迷惑メールフォルダ等もご確認お願いくださいます様、お願い致します。
(Hotmailや、Yahooなどのフリーメールアドレス等ですと、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けされる場合がございます)

24時間以降も当店からのメールが届かない場合、大変お手数をお掛けして申し訳ありませんが、当店へご連絡下さいます様、お願い致します。

送料について

	北海道・本州・四国・九州	沖縄・離島
〜4,999円	300円	1,260円
5,000円〜	送料無料	800円
10,000円〜	送料無料	送料無料

送料は、商品代金合計と、地域によって決まります。
只今、送料キャンペーン中に付き、5,000円以上のお買い物で送料無料でお届け！
※沖縄・離島は本キャンペーン対象外です。

※ご購入後の自動返信メールについて
自動返信メールでは、送料が確定していない場合がございます。店舗からのメールにてご確認ください。

お届け日時

佐川急便にて発送致します。
下記の時間帯指定がご利用可能です。
※ご注意
道路状況や天候などにより、遅延する場合もございますので当店からの発送後は、後日お送りする伝票番号を元に配達業者のお荷物検索をご利用ください。

お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用可能です。

当店の商品について

当店では、ほぼ全ての商品が、実際に使用されていたアンティーク食器です。
同じ商品が他のページにもありますが『アンティーク/Used』品という事で、1点1点状態が違います。
そのため、多少お買い物しづらいですが、個別に商品ページを掲載していることをご了承ください。
また、特に品質に差異がない商品に関しては、複数の在庫として掲載しております。

各商品のコンディションはなるべく細かく記載していますが細かいキズ、擦れなど記載漏れがある場合がございます。
長い年月が経過した食器という事をご理解いただければ幸いです。

ご理解を頂いた上でご注文頂けますようお願い致します。
状態に関して、より詳しくをお知りになりたい場合は、ご注文前にメールにてお問い合わせください。

返品・交換について

▼破損・汚損返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は返品・交換させて頂きます。

但し、アンティーク商品は二つと同じ物が無い為、破損の場合は交換できない場合もございます。
※尚、お届けから８日以上過ぎますと、交換・返品につきましては、ご相談致しかねますので予めご了承ください。

▼お客様都合返品について
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。

商品ページ内の商品写真、商品の状態などをよくご確認の上、お買い求めください。

お問い合わせ・営業日

営業時間：AM10:00 〜 PM18:00
定休日：毎週日曜日
TEL:011-827-1423 FAX:011-827-1382
Mail：shopmaster@vintage-shokki.com